Tip - Geef inzicht in je werk

Naam Gilbert Smulders
Functie Managing Consultant
Bedrijf ViQiT

Als testers hebben we vaak moeite met het inschatten van ons werk. We weten immers niet hoeveel testgevallen we moeten afleiden uit de testbasis. We weten ook niet hoeveel bevindingen we gaan doen en hoeveel hertests daarvoor nodig zijn. Omdat we ‘precies’ willen zijn, vinden we vaak een onnauwkeurige schatting niet goed genoeg. Daarom rapporteren we maar liever niets – lastig voor onze opdrachtgevers.

Deel daarom het werk op in hapklare brokken. Als bijvoorbeeld de testbasis uit vijf documenten bestaat, knip dan de specificatie in vijf stukjes. Zo’n klein stukje werk is makkelijker in te schatten. Bovendien krijg je gaandeweg het eerste stukje beter inzicht, voor de rest. Je kunt dan sneller de inschatting voor je werkzaamheden bijstellen.

Rapporteer ook continue over de tijd die je nog nodig hebt. Als je start, is dat niet meer dan een inschatting. Daarna is het een kwestie van rechtlijnig de besteedde tijd doorberekenen.
Had je bijvoorbeeld dertig uur nodig voor de eerste 10% van je gespecificeerde testgevallen, dan heb je grofweg nog 270 uur nodig voor de rest. Naarmate je dichter bij de 100% komt, zal de inschatting steeds nauwkeuriger worden.

In welke fase je ook zit, continu rapporteren is een must. Door je werk transparant te maken, zal de opdrachtgever begrip hebben voor tegenslagen. Hij wéét immers dat je dat niet had kunnen voorzien. Zelf heeft hij het ook niet zien aankomen. Continu rapporteren over de voortgang geeft je niet alleen inzicht, maar ook rust. Geen projectmanager of testmanager meer die voortdurend vraagt hoe het er voor staat. Niet meer achteraf zoeken naar verklaringen, waarom zaken anders liepen dan gepland. Door continu te rapporteren weet iedereen precies wat er is gebeurd en hoe je er voor staat.