Hoe overtuig ik mijn teamleden dat het zin heeft hun werk te documenteren in TFS/Jira?

Question

In ons scrumteam werken we met taakjes in MS TFS 2015. Tot zover prima. Echter is het zo dat met taakjes af en toe schat op 24 uur of meer. Als men dan klaar is worden de taakjes prompt op To verify of Done gezet.Ik merk dat ik moeite heb teamleden te overtuigen dat het zin heeft hun taakjes te scopen en klein te houden.

Welke argumenten zijn in hun eigen belang? Wat geeft nou echt de doorslag? Op veel projecten wordt TFS/Jira gebruikt om echt terug te zoeken op beslissingen/keuzes en requirements. Dat is hier nauwelijks het geval. Voor mij als tester is het wel fijn om in het taakje te lezen wat iemand gedaan heeft. Maar hoe kan ik iemand overtuigen dat een simpele verwijzing naar een document met een software ontwerp gewoon niet genoeg is?

Answer 1

Beste Laurens,

Mijn ervaring in het algemeen  om iemand goed te overtuigen is de abc regel:

A= aandacht ( bespreek het )

B= Begrip ( probeer begrip te krijgen voor een ander zijn/haar situatie,  maar ook voor je eigen situatie

C= Compliment ( waardeer de situatie van de ander , krijg je vaak ook waardering voor je eigen situatie)

 

Dit zou je volgens mij prima kunnen toepassen in jouw case, met ook wat inhoudelijke argumenten

Comments

Ik ben wel benieuwd naar de 'inhoudelijke argumenten', anders dan
(1) 'mijn werk als tester wordt er makkelijker van'.
Dat is namelijk het hoofdargument dat ik kan verzinnen als ik probeer mensen te overtuigen dat er meer opgeschreven moet worden over gemaakte keuze omtrent het ontwerp van een specifieke requirement. Misschien gelden deze argumenten ook:
(2) zodat het later makkelijker terug te vinden is welke keuzes er zijn gemaakt (bijv. om te bepalen of iets echt een bug is of dat het zo ontworpen is)
(3) zodat ook collega's van andere vestigingen eenvoudig kunnen vinden wat het idee is van elk requirement.