Test pragmatisch

Naam René Pols
Functie Testmanager
Bedrijf TestAware

Bij projecten hoor je vaak dat de testbasis niet volledig is of niet SMART. Dat de realisatie uitloopt, maar dat de releasedatum blijft staan. Dat al bij de start de bugs je om de oren vliegen. Dat gebruikers niet weten wat ze willen. Dat als in productie iets fout gaat, de tester de schuld krijgt. Herkenbaar, toch? Maar is dit alles niet te herleiden tot een gebrek aan transparantie, communicatie en samenwerking?

Zorg dat je in direct contact staat met alle betrokkenen. Als spin in het web moet jij contact hebben met ontwikkelaars, ontwerpers, gebruikers, beheerpartijen en projectmanagement. Blijf niet op je werkplek, zoek ze op, betrek ze bij het testen. Maak ze medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van het product. Wees transparant, communiceer actief over voortgang en kwaliteit.

Houd korte lijnen met ontwikkelaars: problemen kun je zo direct verhelpen. Koppel informatieanalisten aan gebruikers, om de functionele acceptatietesten uit te voeren. Dit vergroot de acceptatie. Eindeloze voorbereiding is verspilde tijd. Richt je op het testen en beschrijf het op hoofdlijnen.

Gebruik methodieken waar ze direct van nut zijn. Geautomatiseerd testen is goed, maar maak het geen doel op zich. Beide moeten helpen om beter en sneller te testen.

Informatie niet beschikbaar? Haal het dan. Communiceer direct: bij iemand langsgaan, werkt beter dan mailen. Organiseer korte walkthrough-sessies om documenten te reviewen, zo dwing je deelnemers mee te denken. Wacht niet totdat een document volledig af is. Vaak is een draft al voldoende voor een review.

Betrek beheerders bij infrastructurele testen. Zij kennen de omgeving en zijn dus beter in staat om deze testen uit te voeren.

Communicatie en samenwerken is al voor een groot deel verweven in Scrum, maar is ook in traditionele testtrajecten van belang.

Pragmatisch werken, betekent dat je je vooral inzet waar je het grootste rendement behaalt.